曾有人说,拥有VC账号就能在亚马逊江湖所向披靡。
可随着亚马逊的监管愈加严苛,作为亚马逊的“嫡系部队”VC账户也不再安全。近日,跨境圈出现多个"小道消息":亚马逊将会封禁90%的 VC 账号,年 GMV 低于 1000 万美金的 VC 账户都存在风险。
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传亚马逊 VC 账号面临风暴
消息一出,大批VC卖家惊慌失措,而不少SC卖家有些兴奋。
VC账号,全称Vendor Central账号,是亚马逊所设立之供应商专属账号,并享受一系列独特的特权与优惠。如VC卖家不仅免去月租和佣金,还将优先占有购物车,并对listing拥有优先编辑权,使用同样的关键词出单,VC卖家的listing排名上升也会更快。另外,VC账号可以自主免费申请Best Deal(限时促销)、Deal of The Day(当日秒杀)等促销活动,转化率上明显高于SC卖家。
亚马逊美国站VC号一度被炒到了200万元一个。VC 向来是亚马逊的天之骄子,因此此番亚马逊要整顿VC账号的消息让不少人感到疑惑。
有卖家认为这个消息也可能是真实的,因为60天封店的都是月销售额20-60万美金区间的,而且去年的会员日前亚马逊也曾展开过一次整治。据悉,去年6月欧洲VC进行了一轮大屠杀,原来市场存量4000个欧洲VC左右,目前大概只余下不到1000个。
但更多卖家认为,这一消息可能夸大,整治有可能,但不大可能封禁达到90%。
02
特权被滥用,VC也需调整
一直以来,许多第三方卖家都将VC称为巨蟒,更是细数其“五宗罪”:
1.强行修改其他卖家ASIN的标题和品牌名
2.把他人listing标记为成人用品,导致产品被下架
3.乘机合并listing,抢夺review
4.完全复制热卖listing,坐收渔翁之利
5.恶意低价跟卖其他卖家
据了解,美国纽约的一家亚马逊产品推广公司的负责人Abe Chromali曾分享过一个亚马逊的Listing链接,Listing被恶意修改变成一句骂人的话“3-IN-1 The Seller is a Motherfucker”。
卖家们因VC特权的滥用受尽了辛酸和委屈,纷纷内心发出呐喊:亚马逊何时收回VC对Listing的编辑权。其实VC和SC一样,都是属于卖家性质,一样是需要遵守卖家销售准则,在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则。如:
公平行事,且不得滥用亚马逊的功能或服务
不得试图损害其他卖家及其商品或评分或者加以滥用
不得试图影响买家评分、反馈和评论不得发送未经请求或不恰当的沟通信息
不得在亚马逊商城经营多个卖家账户不得做出违反价格垄断法律的行为
亚马逊还指出,不论是VC还是SC都必须遵循公平、合法的行事原则,且不得滥用亚马逊提供的任何服务。不公平的行为示例包括:
向亚马逊或买家提供具有误导性或不恰当的信息,例如为同一商品创建多个详情页面或发布具有冒犯性的商品图片操纵销售排名(如接受不真实订单、接受您自己付款的订单、接受单外退款的订单或接受单外折扣的订单)
或在商品名称或描述中声称销售排名相关信息试图在订单确认后提高商品价格人为增加网络流量(例如,使用机器人或付费购买点击量)试图通过操纵关键词
或通过激励手段影响买家搜索行为(使其表现为自然的搜索行为)来抬高搜索排名试图损害其他卖家及其商品或评分允许他人以违反亚马逊政策
或违反您与亚马逊达成的协议的方式代表您行事