当 FBA 产品被退货后，卖家首先要了解退货原因，然后根据商品的状态决定是重新销售、维修、销毁还是其他处理方式。
当 FBA 产品出现退货情况时，卖家需要按照以下步骤处理。
首先，卖家可以在亚马逊卖家平台查看退货报告，了解退货的详细原因。这些原因包括但不限于商品质量问题、客户不喜欢、尺寸不符等。如果是因为商品质量问题，卖家需要进一步检查商品是否存在普遍性的质量缺陷，以便对在售商品和库存进行检查和调整。
接着，对于退回 FBA 仓库的商品，亚马逊会对其状态进行评估。如果商品被判定为可售状态，亚马逊会自动将商品重新上架，卖家无需过多操作。但如果商品被判定为不可售，卖家有几种选择。一是可以要求亚马逊将商品退回，不过这可能会产生一定的运输费用。当收到退回的商品后，卖家可以检查商品，对于小问题进行修复，然后重新包装、贴标后再次入库销售。
如果商品损坏严重，修复成本过高或者不符合销售标准，卖家可以考虑让亚马逊对商品进行销毁处理，以避免不必要的仓储费用。另外，还有一些特殊情况，比如商品是套装的一部分，部分商品退回后，卖家可以考虑将其作为单独的配件销售或者与其他商品组合销售。
在整个退货处理过程中，卖家要及时调整库存数量，避免库存数据不准确影响销售计划。同时，卖家可以根据退货原因和频率，优化产品详情页面的描述、改进产品质量或者调整产品的包装等，以减少未来的退货率。
