Shopee墨西哥站新增"大件物流"考核指标有哪些?

东擎速递拉美跨境物流服务 2025-08-11 18:16

Shopee 墨西哥站新增大件物流考核指标,旨在优化服务、提升效率,对卖家运营至关重要。

重量与尺寸限制:接收包裹重量 5-30 公斤,最长边≤150 厘米,第二、三边≤75 厘米。超出标准则无法通过平台物流运输,影响订单履行。

时效考核:预计收货时间 9-30 天。卖家需合理选择物流,避免延误导致买家差评、退货或平台处罚(如降低搜索权重)。

妥投率:反映成功送达包裹占比。大件商品价值高、运输难,妥投率低会影响店铺信誉及销售,可能因地址错误、配送失误等导致。

物流破损率:统计物流导致的商品破损比例。大件商品搬运难度大,破损率过高将引发买家不满、卖家损失及售后纠纷。

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