墨西哥专线的货物破损赔偿标准是怎样的?

东擎速递拉美跨境物流服务 2025-07-28 16:45

墨西哥专线的货物破损赔偿标准因物流商、运输方式以及是否购买保险等因素而有所不同,以下是一些常见的赔偿标准情况:

1. 未购买保险的情况

a. 一些物流商规定,因物流商原因造成货物破损,赔偿金额为 20-40 元 / 千克,精确至单个产品的重量,且最高按当票货物的 2 倍运费赔偿,不退运费,同时易碎品(如灯具、显示器、玻璃制品等)通常不在赔偿范围内。

b. 也有物流商如南航墨西哥专线,若货物有损坏等情形,赔偿为申报价值且最多赔偿 30 美元。还有物流商规定按照申报价值但不超过 30 美金 / 票赔偿(实际货值低于 30 美金,按实际货值赔偿),已产生的运费不退回。

2. 购买保险的情况

a. 部分物流商提供的保险服务,保险费率为保额的 5%,若货物因物流原因丢失或无法清关出来,将按照货物进口申报价值全额赔偿,但海关抽查及入 FBA/ML 等第三方仓上架时箱内少货短缺、破损等情况,不属于赔偿范围。

b. 国际快递通常默认赔偿标准较低,如 DHL 按每公斤 20 美元赔偿,所以对于高价值货物,货主一般会额外购买保险,保费约货值的 0.5%-1%,保额上限可协商。

此外,根据墨西哥法律,承运人通常需要对货物的损失或损坏负责,除非能证明这是由于不可抗力、货物自身缺陷或托运人的过错造成的。如果客户就其货物价值进行了声明,并支付了额外费用作为保险金时,才能就货物的全部价值向承运人主张赔偿责任,否则,承运人的责任仅限于每公吨货物对应联邦首都区现行一般最低工资 15 日的金额。总体而言,墨西哥专线货物破损赔偿标准较为复杂,发货前应仔细了解物流商的赔偿政策,对于高价值或易碎货物,建议购买保险以降低风险。

如果您有墨西哥专线物流相关业务需求,欢迎联系东擎速递。东擎速递拥有丰富的墨西哥专线物流运营经验,能够为您提供专业、可靠的物流服务,帮助您妥善处理货物运输中的各类问题,包括货物破损赔偿等相关事宜,让您的货物运输更安心、更顺畅。

回复于2025-07-28 16:45