海外仓作业流程是什么？
1．预约送仓
如果是电商卖家通过自己的头程渠道将货物运输到海外仓，电商卖家需联系头程渠道方提前联系海外仓进行送仓时间的预约（一般海运整柜需要预约确认时间，空运、快递、和海运散货不需要）；如果是海外仓服务商自身帮助电商卖家进行头程的运输，则无需电商卖家进行预约。
2．签收标准
（1）对于头程散货的签收，仓库会先对箱唛上的信息进行核对，获取入库单号和客户代号，再根据客户提供的清单核对后签收并记录实际收货数据，如果收货数据和客户提供数据不符，会及时在签收单备注好并反馈情况给国内客服，让其与客户确认货物的真实数量。
（2）对于整柜送仓货物的签收，核对集装箱号。然后检查集装箱的封条是否完整，然后根据客户提供的清单核对后签收。
3．入库上架
（1）货物签收时，对货物数据，数量，种类等信息的查验。
（2）将纸箱货物拆箱，对于每箱内的货物SKU种类和数量进行清点，一件代发是扫描产品单个上架，中转是扫描箱唛整箱上架。
（3）对于之前没有合作过的客户，在入库之前需要核查SKU的尺寸和重量。如果查询后SKU的数据有差异，应立即在海外仓管理系统WMS上进行修改，之后将修改后的数据反馈给国内客服并告知客户（如果没有海外仓管理系统的，可使用4PNT四方网络海外仓系统）。
（4）国内客服将有差异数据的SKU发给客户确认，如果客户有对数据有异议，仓库就需要提前将测量照片拍下作为凭证发给客户，以保证与客户写上一致。（尺寸和重量将会涉及到计费操作）
（5）收货SKU数量和种类确认后，进行实际货物的系统和实物上架。
4．出库流程
(1) 客户在OMS订单管理系统建单。
客户创建订单的方式一般有以下几种：
①、客户在海外仓OMS系统手工单个或者模板批量建单。
②、电商平台直接对接海外仓管理系统WMS。
③、电商卖家ERP系统对接电商平台与海外仓OMS系统。
(2) 订单同步到海外仓仓库管理系统WMS，仓库进行订单的下架，生成下架单。
(3) 仓库安排人员根据下架单进行SKU的拣货。
(4) 下架单上的货物拣货完成后，根据订单进行货物的分拣并打包。
(5) 订单的物流面单打印以及签出。
(6) 仓库将物流面单贴好后按照物流商进行区分，将包裹放入到不同的筐内，等待物流商上门提货。
(7) 等待物流商将包裹进行派送进行妥投成功。
(8) 对于物流商原路返回或者买家退回的产品进行检查和反馈，最后部分货物重新上架。
