海外仓，顾名思义就是(第三方自建)在海外的仓库。服务于跨境卖家与外贸企业。国内团队与国外团队通过电商ERP系统等工具对仓库进行协同运作。海外仓主要为出口企业实现本土代发货、大货中转、退货换标、仓储、检修等服务。
做海外仓有哪些好处或优势？
1．提高买家购物体验
从买家的角度来说，消费者的需求在发生变化，对商家的要求也越来越高，不仅要产品好，而且服务还要好，售后和物流方面也是消费者特别看重的一点，国外的客户也一样。如果同一件产品，在各方面条件都对等的情况下，海外仓发货只要3-5天，如果是国内直邮可能要7-15天，如果你是消费者你会选择哪一个？所以海外仓发货能大大提高买家购物体验。
2．减少竞争对手
从平台运营者的角度来看，买家在发生购买行为时，如果在导航栏上筛选“配送在目的地国家”，这时选择了用海外仓发货的卖家，竞争对手瞬间就可能从几十万变成几万甚至几千个，导流的效果肯定不容小觑。
3．提高好评度，增加销量
使用了海外仓的卖家，对于他们的买家来说，不仅可以更快地收到快递包裹，全程查询物流配送信息，同时由于转运流程的减少，快递破损丢包率也大大下降。因此退货和差评率就低，账号的整体表现会显著提升，而提升之后的曝光质量肯定会更上一个台阶，良好的购物体验又得以大幅度提升，促进了消费者二次购买的可能。
4．增大发展空间
从竞争情况分析，近年来，跨境电商行业巨头融资上市，资本的加持使之对市场的抢占更为迅猛，如果没有使用海外仓的中小卖家的市场份额会被进一步挤压，反之，使用海外仓的卖家，对市场的占有率会更有利，发展空间就会更大。
5．降低海关风险
对于卖家来说，海外仓头程物流是采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍，同时也突破了对运输物品的重量、体积、价值等方面的限制，扩大了运输品类和降低了商品物流运输费用。
