巴西海外仓的服务内容丰富多样,主要包括以下几个方面:
1. 仓储管理服务:巴西海外仓提供货物的存储服务,拥有先进的仓储设施和大面积的仓储空间,可满足不同规模货物的存储需求。同时,借助智能仓储管理系统,货主可以实时查询、操作和管理仓内货品,仓库能够实现高效的货物入库和出库操作,如当天入库(法定节假日除外),12:00 之前收到的订单 T+0、12:00 之后收到的订单 T+1 出库(法定节假日除外)。
2. 订单处理与配送服务:海外仓可对接各电商平台的订单处理系统,快速处理客户订单,实现一件代发服务。与当地专业的尾程派送公司合作,提供多种快递选择,如巴西邮政、巴西快递企业、同城快递等,可根据客户需求优化快递时间,巴西主要城市送达时间为 1-8 天。
3. 清关服务:部分巴西海外仓提供头程清关服务,其专业团队熟悉巴西海关政策,能够帮助客户简化清关流程,减少延误,提升跨境电商效率。如果遇到清关问题,还会及时协助解决,联系海关进行沟通并提供必要的支持。
4. 增值服务:包括贴标服务、盘点服务、退货服务、再包装服务、拍照等。例如,当货物需要更换标签或重新包装时,海外仓可以提供相应的服务;对于退货的货物,海外仓可以进行处理,如检查货物状况、重新上架等。此外,一些海外仓还可提供 NCM 查询、税费服务、认证申请等服务。
5. 其他服务:一些巴西海外仓还能为客户提供更多元化的服务,如代注册巴西本土公司,同时可注册巴西多个平台本土店铺账号;提供本土店铺运营、会计做账、代开 FULL 仓、葡语客服支持以及其他增值服务等。
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