近日，Etsy发布了假日季销售更新，分享其将在假日季期间推出的一系列政策，包括面向买家和卖家提供的支持和保护计划，如承诺准时达、为卖家提供退款补贴及流量扶持等。

Etsy将面向买家提供购买保护计划，对于未在预计日期前送达的商品，Etsy承诺将提供全额退款。此外，由于旺季期间包裹数量众多，可能会导致某些承运商运输延迟。对于可能出现延迟的承运商，Etsy将更新特定路线和地点的预计交付日期，帮助买家更准确地估计订单送达时间。

若订单是由于天气等不可控因素，或承运商运输遇到了问题而导致延迟，Etsy也会主动向客户传达延误通知，并说明原因。

Etsy还将在这个假日季期间扩大对卖家的保护，为更多符合条件的订单承担退款费用。去年假日季，Etsy宣布为符合条件的250美元以内的订单承担退款费用，在今年，Etsy将这一补贴扩大到500美元以内的订单。这意味着，只要订单符合条件，超过99%的订单可享受退款补贴。

此外，对于具有更快送货选项和预计在假期前送达的商品，Etsy将提供更大的流量扶持。因此，Etsy建议，对可以更早发货和处理时间更短的商品，卖家可以多做推广。Etsy将在其应用程序推出“优惠中心”展示区，展示促销商品，同时增加商品曝光。

对Etsy而言，今年的假日季竞争可能比以往更加激烈。继去年卖家集体罢工后，ArtisansCooperative本月推出了一个在线市场，聚集了此前在Etsy销售，但因销售费用上升和平台的不公平待遇而离开的卖家。

Etsy在今年也加大了假日季的促销力度，在9月和10月分别推出的大促预热活动，并将在11月推出另一项大促活动。Etsy正在加大其假日季承诺准时达服务的宣传，在电视广告、电子邮件和购物网站上发布相关广告。

与此同时，Etsy正在扩大其品类范围。近日，Etsy扩大了时尚专家团队，推出“Etsy’sPicks”系列，并表示到今年年底将精选商品数量扩大十倍。