近期，巴西国家电信局（Anatel）一纸新规，正在掀起拉美最大电商市场的合规风暴。2025年8月1日，该机构正式通过决议，明确要求Mercado Livre、亚马逊、Shopee等电商平台对平台上销售的未经认证电信产品承担直接法律责任，违规平台将与卖家共同面临处罚。这意味着，过去电商平台借助法律“灰色地带”将责任推给卖家的时代彻底终结。
根据新规，只要电商平台在销售链中起到商品展示、广告宣传等“协助”作用，就不再是“中立的虚拟橱窗”，而成为商业行为的关键一环。Anatel主席Carlos Baigorri强调：“平台已成为商品销售链的实际参与者。”今后，平台必须强制展示产品Anatel认证编号、主动核查产品合规性，并在交易过程中依法承担“供应商”责任。
更关键的是，新规明确电商平台不得再援引《巴西互联网民事权利法》免责。巴西联邦最高法院最新裁决支持了这一观点：凡是介入销售流程、控制交易要素的平台，都应被视为消费者保护法下的产品供应方。
对中国跨境卖家来说，这一政策无疑是一把高悬的“达摩克利斯之剑”。Anatel将未经认证的智能手机、电视盒子、无人机等电信设备统称为“非法设备”，并指出它们可能存在爆炸或辐射风险。仅2024年，Anatel就已查处超过200万台违规设备。
新规落地后，卖家不仅面临认证成本上升——通常需2-3个月周期和数千雷亚尔的费用，更要警惕库存一夜之间“变废为铁”的风险。随着各大平台审查收紧，不合规产品将遭遇下架、罚款，甚至店铺封禁。巴西海关数据同样触目惊心：2024年扣押未认证电子产品数量同比增长35%，未来口岸管控只会更加严格。
当产品合规成为跨境贸易的生命线，头程物流的关键作用前所未有地凸显。从中国工厂到巴西消费者手中，产品能否安全抵达，已不仅取决于运输时效，更取决于认证文件是否完备。
专业物流服务商正在成为卖家的“合规前哨”：一方面协助卖家提前完成Anatel认证，避免货物抵港后因认证缺失滞留；另一方面确保随货文件包含有效的认证信息，成为货物顺利清关的“通行证”。
东擎速递深耕巴西跨境物流领域多年，聚焦中国卖家出海痛点，打造从合规认证、头程运输到尾程交付的全链路一体化解决方案，真正为中国卖家打通巴西市场 “无忧出海” 通道。
在合规认证环节，我们提供覆盖Anatel认证的全流程支持——从认证需求评估、申请资料梳理与优化，到协助对接巴西本地权威检测机构、跟进送检进度，全程专业团队把控关键节点，不仅大幅缩短认证周期，更能精准规避资料瑕疵、标准不符等问题，从源头降低认证失败风险与后续清关延误概率。
在本土化履约端，东擎速递同样具备强韧的尾程服务能力：
仓储与订单管理：巴西境内自营仓储中心可提供灵活的库存托管、智能分拣及订单快速处理服务，支持多平台订单同步对接，实现 “有单即发”；
全域尾程配送：尾程网络覆盖巴西全国，整合巴西邮政等主流配送资源，偏远地区也能通过合作物流伙伴实现稳定配送；
本地化售后支持：提供专业的退货验收、换标贴标、二次质检服务，针对可二次销售的退货商品快速重新上架，同时协助处理买家售后咨询，降低卖家跨境售后成本；
全程可视化追踪：物流管理系统可实时全链路轨迹，清关状态、配送节点、异常情况提醒，让卖家对货物动态一目了然。
无论是您正面临Anatel 认证流程繁琐、头程运输时效不稳定的难题，还是在巴西尾程配送覆盖、售后处理上存在顾虑，东擎速递的全链路解决方案都能精准匹配您的需求。我们深知中国卖家出海巴西的每一步挑战，从合规门槛到本土化履约细节，我们的专业团队能够帮您省去多环节对接的精力消耗，专注核心业务增长。
若您想了解 Anatel 认证的具体周期与费用、尾程配送的覆盖范围与时效，或需要针对自身产品（如带电产品、高价值电子产品）定制物流方案，欢迎随时联系东擎速递。
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