丢失赔偿：在运输和清关过程中货物丢失，物流商通常赔付"退运费 + 赔 1-2 倍运费"。以 50 元/kg 运费、100kg 货物为例，赔付金额为 5,000 元（退运费）+ 5,000-10,000 元（赔偿）= 10,000-15,000 元。如果货物货值为 50,000 元，赔付金额远不足以覆盖货值损失。
扣关赔偿：因物流商原因（如清关失误、使用问题 CNPJ）导致货物被海关扣关，赔付标准同丢失。但因卖家原因（如文件错误、认证缺失、仿牌）导致的扣关，物流商不承担赔偿责任——这是合同中的标准免责条款。
货损赔偿：易碎品和高值品通常不在标准赔付范围内，需单独购买保险。部分物流商对易碎品设置免赔率（如 3%-5%），低于免赔率的货损不赔。
实操建议：第一，高货值货物（货值超过运费 5 倍以上）务必单独购买货运险。货运险费率约货值的 0.3%-0.8%，保额按"货值+运费"的 110% 投保。第二，在合同中明确约定赔付触发条件和赔付标准，特别是"因物流商原因导致扣关"的定义和举证责任。第三，发货前拍照留存货物和包装状态作为索赔证据。第四，部分物流商提供"保价"服务——按货值的一定比例收取保价费，丢失按货值赔偿，适合高货值商品。
