虾皮(Shopee)3PF(第三方仓本地化履约)的入仓操作是一项极其考验细节的工作。“细节不达标,仓库就拒收”是行业常态。
为了帮您一次性理顺流程,避免货物被海外仓原路退回,以下将入仓步骤拆解为“国内端准备”与“系统端操作”两大板块,手把手教您完成入仓。
第一阶段:系统端操作(按序执行)
Step 1:提报商品与获取3PF权限
在发货前,您的店铺必须先开通3PF权限,并让计划入仓的商品通过审核。
• 操作路径:通常需要联系您的客户经理申请开通,或在卖家中心的后台提交3PF入驻资料。
• 商品审核:在【官方仓服务 >> 商品管理】页面提交您想要备货的SKU。只有状态显示为“已批准”的商品,才能创建入库请求。
Step 2:创建入库请求(建仓单)
商品获批后,您需要为这批货建立一个“入库计划”。
• 操作路径:进入卖家中心【官方仓服务 >> 入库管理】,点击“新入库申请”。
• 填写信息:
1. 选择仓库:在下拉菜单中选择目标海外仓(如马来西亚仓、泰国仓等)。
2. 选择发货方式:通常选择“官方头程”(标准渠道);如有整柜发运等特殊需求,需联系客服开通“自主发货”。
3. 添加商品:勾选已批准的商品,并输入本次入仓的具体数量,确认无误后提交。
Step 3:预约送货时间(极关键)
Shopee海外仓实行严格的预约准入制,未预约或不在预约时间内到达的货车,大概率会被拒收。
• 操作路径:在【官方仓服务 >> 入库管理 >> 预约】页面,点击“新入库申请”。
• 填写细节:
• 邮箱地址:务必填写常用邮箱,用于接收审批结果和交接单。
• 期望送货时间:选择您计划送达的日期(通常只能选择未来1-7天内的日期)。
• 等待审批:提交后状态变为“待审批”。仓库通过后,您会收到系统邮件通知。如果仓库拒绝了您的时间(比如爆仓),您需要重新选择一个时间。
Step 4:打印派送交接单
预约审批通过后,千万不要直接发货!
• 您需要在预约页面勾选该批次,点击“打印派送交接单”并下载PDF文件。
• 这份文件是海外仓核对货物的依据,必须随货同行(建议塑封防水)。
第二阶段:国内实物准备(避坑指南)
建完系统单据后,您在国内需要将货物打包发往Shopee的国内集货仓(或直接发往目的国海外仓,视具体站点规则而定)。这一步最容易被扣细节。
Step 5:严格的装箱与贴标规范
海外仓的机器扫描一旦失败,整箱货都会被卡住。请务必叮嘱国内仓管或代发人员:
1. 最小发货单位:每个SKU必须分别独立包装,不可混装。每个箱子的最小尺寸建议不小于20cm20cm20cm,以免在流转中丢失。
2. 粘贴产品标签:每一件入库的商品外包装上,都必须贴上清晰的SKU条码(Barcode)或二维码。如果是组合套装,必须将套装内的所有单品固定在一起,并贴上唯一的套装条码。
3. 外箱标签:每个外箱表面必须粘贴标签,明确标注该箱的“SKU ID、商品名称、箱内数量”,且与系统后台的数据完全一致。
4. 附带纸质清单:在箱内附上一张纸质清单(包含订单编号、SKU、商品名、数量等),以防电子标签损坏无法识别。
Step 6:发货与到仓交接
• 按时送达:安排车队在预约的时间窗口内将货物送达指定的仓库地址。
• 现场要求:送货人员必须穿着合规(长裤、包鞋、反光背心),并按要求将货物卸在指定区域。
• 交接核验:将Step 4打印的《派送交接单》交给仓库收货员。仓库会进行初步抽检,确认数量、标签无误后,会在系统上确认收货。
核心避坑提示(新手必看)
1. 拒收红线:如果货物没有提前预约、标签脱落/模糊、或者实际货物与系统申报不符,海外仓有权直接拒收并原路退回,产生的往返运费和关税将由卖家自行承担。
2. 尺寸与重量限制:单个商品的(长+宽+高)通常不能超过210cm,重量不能超过25kg。超标货物需提前与客服沟通特殊预约。
3. 预留缓冲期:从国内发货到海外仓上架是有周期的(特别是涉及清关时)。建议在库存即将触达安全库存前(例如还剩15天销量时),就提前启动下一批次的入仓预约流程。



