巴西专线小包物流跟踪长时间未更新时，客户可按多步骤判断是否丢失。首先明确合理等待周期：普通国际小包出库超75个工作日未更新，丢失风险高；高价值商品或因海关AI查验延迟15天，属正常情况。
动态核查物流状态，可通过国际平台交叉验证，若超以下阈值需警惕异常：头程出库超20天未到巴西机场、普通商品清关超15天（敏感品类30天）、“到达待取”超10天未签收；不可抗力或分拣错误也可能致信息延迟，需物流商提供延误证明。
还要排除干扰因素：查申报是否合规（可查RFB官网税务状态）、中转地是否二次查验（要放行证明）、是否因巴西邮政系统故障致信息延迟（需物流商内部日志）。
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